【中國企業(yè)家】下文為馬化騰在3月8日私密論壇上的演講，本文為《中國企業(yè)家》獨家發(fā)布。

　　我是來自騰訊的馬化騰，作為一名廣東省和深圳市推選和選舉出來的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)代表，我有這個機會在這里發(fā)言深感榮幸，也和大家介紹一下，其實中國的互聯(lián)網(wǎng)，全球互聯(lián)網(wǎng)還不到20年的歷史，中國互聯(lián)網(wǎng)也就短短10幾年的歷史。中國的網(wǎng)民現(xiàn)在已經有5億多了，這是第一次在人大中出現(xiàn)我們行業(yè)的代表，剛好這次2名代表都出現(xiàn)在我們廣東團，就我和雷軍，就是小米的雷軍先生。我記得在培訓的時候說，每一個代表要努力發(fā)聲，因為每一個人身后有60—70萬人民的聲音，如果你們失語，那他們就失語了。我想從我們行業(yè)的角度來說，這次我們的代表性更強，我們每個人身后可能有2億多網(wǎng)民代表，所以我要代表這個行業(yè)向大家表達一下我們這個行業(yè)的心聲。

　　下面我從幾點結合總理的這次政府工作報告談一些體會和建議。無論是去年十八大報告，還是中央經濟工作會議都提出了下一個階段的經濟增長要以質量和效率為中心。這次政府報告中溫總理也談到了加快轉變經濟發(fā)展方式，促進經濟持續(xù)健康發(fā)展。我個人認為，利用互聯(lián)網(wǎng)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的信息技術能夠提升經濟發(fā)展質量的一種重要手段。我想跟大家介紹一下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明實際上是很短的時間，它之所以有一個產業(yè)，但是背后有更深的含義是，它像過去發(fā)明電一樣，信息技術就像電一樣，不是自身獨立的行業(yè)，是對所有的傳統(tǒng)行業(yè)都有很大提升和幫助的。我們看到過去短短十幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，已經看到很多傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合之后發(fā)生巨大的變化。比如說大家最熟悉的手機，手機是通訊工具，過去這幾年智能手機結合互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)的普通的語音通訊工具發(fā)生翻天覆地的變化，它顛覆了哪些行業(yè)呢？手機現(xiàn)在可以上網(wǎng)，可以當電腦來使用，有音樂播放器，也是媒體播放器，很多的功能，包括照相機，大家現(xiàn)在都用手機來照相，都不用過去的傳統(tǒng)照相機?？梢钥吹絺鹘y(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結合之后產生了很多新的變化。我們也看到媒體，現(xiàn)在年輕人看電視和讀報紙的時間越來越短了，更多地從網(wǎng)上、手機上獲取咨詢，也包括微博這樣的社交媒體，都是新生的事物，但是通過互聯(lián)網(wǎng)改變了很多傳統(tǒng)的產業(yè)。也包括零售業(yè)，看電子商務的發(fā)展，過去大家覺得電子商務只是補充，很小的一部分，但是現(xiàn)在看到傳統(tǒng)零售行業(yè)越來越感到自己不革命就被別人革命了。所以看到很多傳統(tǒng)的零售巨頭紛紛轉型，要轉向互聯(lián)網(wǎng)。還包括文化產業(yè)、影視、音樂、動漫、游戲，這些都是跟文化產業(yè)有關的，都紛紛在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的結合下發(fā)生巨大的變化。更別說金融方面，網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡銀行、在線支付，還有很多，前幾天聽了很多代表談到，不管是制造業(yè)甚至農業(yè)都用上信息化技術，用上互聯(lián)網(wǎng)的技術。我感覺這是大勢所趨，所以我在這里提出一個建議，希望國家把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展列為重大的發(fā)展國策。

　　為什么這么說呢？過去其實國家很重視互聯(lián)網(wǎng)，但往往是從管理的角度去重視，因為太新了，經常會發(fā)生新的問題怎么管，好像這個部門管不合適，那個部門管也不合適。我感受很深的是，你們發(fā)展很快，但是不能說這個車沒有剎車就上路，還上高速公路，這非常危險，所以一定要裝上剎車。政府很多部門對我們的管理更多的是關注你的剎車怎么樣，剎得好不好。但其實沒有從發(fā)展的角度考慮更多。也就是說我這個車跟其他國家比起來，我開得慢，這是一個車還是一個車隊，整個車隊有沒有落后，這個發(fā)展沒有人著急，沒有一個部門去關心這個事情。所以基本上是民營企業(yè)，商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司就野生的，就這樣長大。

　　其實國家需要重視這塊，我們看到美國、日本、韓國包括歐洲國家，甚至新加坡對互聯(lián)網(wǎng)，對寬帶城市、對智慧城市其實是很關注的。如果你做得不好，一個企業(yè)做不好，從整個行業(yè)，從國家角度來說，發(fā)展得慢了，從哪些角度能夠推動它，是上升到一個發(fā)展的層面去關注的。所以希望給領導們反映這個問題。

　　第二個我也看到溫總理在報告中提到了加快建設新一代信息基礎設施，促進信息網(wǎng)絡技術廣泛應用，這個跟我們行業(yè)非常有關的話讓我很有同感。剛才談到，其實中國和很多國家比，在信息基礎設施的投入已經很大，跟印度比，印度在這方面落后中國很多，相當于我們十年前的IT水平。我們感覺中國已經投入很大，但是橫向去比的話也看到我們的網(wǎng)速，中國第一大互聯(lián)網(wǎng)人口，但是網(wǎng)速全世界排名第71位，還是很落后的。再加上上網(wǎng)的資費也是比較高的。所以我呼吁，寬帶，尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)款待這個信息高速公路應該把它理解為公路、鐵路、機場、電網(wǎng)這樣的基礎設施由國家承建。我認為國家投入建這些基礎設施是永遠不會吃虧的，帶來的東西必定是數(shù)十倍于這個投資的回報。但因為表象不太清晰，大家往往會忽略，把這個產業(yè)交給運營商，移動、電信、聯(lián)通來承擔。他一算這個賬，設備很貴、電也貴、光纖也貴，這些費用最后還是會由老百姓承擔。所以網(wǎng)民上網(wǎng)的資費跟國外比，甚至跟香港比都差很遠。我們的收入本來就低于別人，但是資費貴過別人幾倍、十倍，我覺得這是很愚蠢的一件事，我覺得應該加大投入，得到的回報是很大的。所以我想呼吁基礎設施的投入不要只由運營商來承擔，建議政府加大投資，要上升到未來數(shù)十年發(fā)展的眼光去看。

　　第三個談一下對走出去的戰(zhàn)略，總理在報告中提到支持企業(yè)走出去，去拓展新的空間。我覺得經過16年的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經具備了這樣的實力。從我們最早，我們的模式都是外國，從互聯(lián)網(wǎng)的起源地美元拷貝到中國，中國的企業(yè)從一開始都是學國外的企業(yè)建立的，到現(xiàn)在我們已經打造出一批很有實力的企業(yè)了，包括我們騰訊、阿里巴巴、百度、新浪、金山等等，有一批民族互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經具備了能夠拓展國際業(yè)務的基礎。我們過去中國走出去基本上都是制造業(yè)，除了華為、中興以外，包括美的、TCL、格力這些制造業(yè)。在第三產業(yè)，信息服務業(yè)，整個第三產業(yè)走出去的很少很少。而發(fā)達國家的產業(yè)結構，70%以上是由第三產業(yè)組成。這對中國未來幾十年的發(fā)展是非常重要的一步，所以我希望更多地從支持我們走出去的角度去支持。

　　這里面其中有三點是怎么支持走出去：

　　1、積極參與到互聯(lián)網(wǎng)的國際規(guī)則和標準的制定，爭奪話語權。

　　2、把它作為戰(zhàn)略性產業(yè)支持，扶持我們民族產業(yè)在國際上應用推廣。

　　3、我們的網(wǎng)絡管理方法和意識要有國際化的思路。因為現(xiàn)在大家都是管國內，沒有考慮到我們企業(yè)走出去的時候，我們需要跟世界其他不同文化、不同標準的用戶打交道，要跟其他的企業(yè)競爭，要融合，要協(xié)調發(fā)展，所以在意識上要有求同存異的概念。我們自己感受到很多管理部門還沒有這個意識，他不考慮國際的差異化，往往是一刀切，我感覺反而起了反作用，把我們拉回來了。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，中國的標簽在很多國家是有很多不同看法的，這是一個客觀事實。但是我們有責任努力去改變他，如果我們輸出越多的產品、文化、內容和服務出去，我認為可以讓國外很多用戶看到中國是有能力做出好產品、好服務的，可以改變他的觀念。但關鍵是我們能有一個好的環(huán)境讓我們發(fā)力，而不是反作用。

　　最后一個就是講創(chuàng)新，我就不多說了，因為好多代表都說很多了。我總結一下，作為新興行業(yè)的代表，對拉動內需也好，提升傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的整合也好，也包括對外提升國際形象也好，我們這個行業(yè)都有很大的責任，責無旁貸。而且我相信未來所有的行業(yè)都會信息化，都會互聯(lián)網(wǎng)化。這個產業(yè)就像過去的水和電一樣是基礎性的支持下一步幾十年、一百年發(fā)展的重要競爭力。我希望各位領導能夠關注這一點，謝謝大家。

    （編輯：Stev）