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“3.15”晚會(huì)曝光手機(jī)惡意程序扣費(fèi)<br />工信部迅即處置,后續(xù)五項(xiàng)措施加強(qiáng)監(jiān)管

2016年03月16日 22:28

    記者獲悉,央視“3·15”晚會(huì)報(bào)道個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷公司、惡意程序開發(fā)者和增值電信企業(yè)合作,通過在手機(jī)軟件中植入插件推廣惡意程序,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊安裝并扣費(fèi)的案例,工業(yè)和信息化部對(duì)此高度重視,立即啟動(dòng)應(yīng)用商店聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,責(zé)成百度手機(jī)助手、豌豆莢、天翼空間、樂商店、應(yīng)用寶、木螞蟻、安智市場(chǎng)等主要應(yīng)用商店立即將晚會(huì)曝光的相關(guān)惡意程序全部下架。同時(shí),責(zé)令三家基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)報(bào)道所涉增值電信業(yè)務(wù)立即關(guān)停下線,經(jīng)核查確屬違規(guī)的,堅(jiān)決清退。此外,將報(bào)道所涉兩家互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷公司納入企業(yè)違法不良記錄數(shù)據(jù)庫(kù),各相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合懲戒。

    工業(yè)和信息化部相關(guān)負(fù)責(zé)同志稱,下一步還將采取五項(xiàng)措施,切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益:

    一是繼續(xù)對(duì)央視后續(xù)相關(guān)報(bào)道進(jìn)行跟蹤核查,組織相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全面篩查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)應(yīng)用軟件,即刻進(jìn)行下架處理,依法依規(guī)做出處罰,并在2016年一季度電信服務(wù)質(zhì)量通告中向社會(huì)公開曝光。

    二是集中整治增值業(yè)務(wù)不明扣費(fèi)。在2016年電信行業(yè)行風(fēng)糾風(fēng)工作中,繼續(xù)將不明扣費(fèi)作為治理重點(diǎn),督促基礎(chǔ)、增值電信企業(yè)資費(fèi)收費(fèi)公開透明,業(yè)務(wù)宣傳真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格執(zhí)行增值業(yè)務(wù)訂制二次確認(rèn),讓用戶明明白白消費(fèi);加大對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的抽測(cè)力度,嚴(yán)查利用惡意程序誘導(dǎo)訂制增值業(yè)務(wù)的行為。

    三是加強(qiáng)代收費(fèi)行為管理。責(zé)令提供應(yīng)用內(nèi)代收費(fèi)的基礎(chǔ)電信企業(yè)全面自查,舉一反三排查隱患,發(fā)現(xiàn)合作伙伴涉嫌惡意扣費(fèi)的,立即關(guān)停下線,經(jīng)核查確屬違規(guī)的堅(jiān)決清退;嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)規(guī)定,明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式并經(jīng)用戶確認(rèn),采取必要的技術(shù)措施,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)代碼的安全保護(hù),防范其被篡改、偽造和濫用,杜絕不明扣費(fèi)。

    四是加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用軟件監(jiān)管。完善規(guī)章制度,推動(dòng)出臺(tái)《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,推進(jìn)預(yù)置應(yīng)用軟件信息明示和可卸載管理;對(duì)申請(qǐng)進(jìn)網(wǎng)的移動(dòng)智能終端設(shè)備操作系統(tǒng)和預(yù)置應(yīng)用軟件加強(qiáng)安全檢測(cè)和事后抽查;開展對(duì)涉及收費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件的檢測(cè)和取證,加大對(duì)違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用商店和應(yīng)用軟件的處罰和曝光力度,嚴(yán)肅查處惡意扣費(fèi)行為;對(duì)移動(dòng)應(yīng)用軟件實(shí)施實(shí)名登記、監(jiān)測(cè)跟蹤、違規(guī)處置、信息披露的全流程監(jiān)管;督促應(yīng)用商店經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化應(yīng)用軟件上線管理,從源頭杜絕惡意扣費(fèi)軟件傳播。

    五是建立管理長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件開展定期檢測(cè),形成發(fā)現(xiàn)、取證、處置、曝光的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;推動(dòng)技術(shù)手段建設(shè),加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)作用,對(duì)違法違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用軟件采取“一鍵舉報(bào)、百店下架”等處置措施。

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