為進(jìn)一步做好綜合整治騷擾電話、垃圾短信、防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等工作，幫助相關(guān)單位準(zhǔn)確理解和把握最新政策要求，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國通信企業(yè)協(xié)會于2020年9月16-17日在深圳聯(lián)合舉辦了“2020年騷擾電話、垃圾短信及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作培訓(xùn)班”，來自全國各地的三百余家企業(yè)的410名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，針對性強(qiáng)，來自中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國通信企業(yè)協(xié)會、中國信息通信研究院等單位的專家就《民法典》、《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》、《關(guān)于加強(qiáng)呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知》等最新法律法規(guī)、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營監(jiān)管政策、通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、通信碼號管理、謝絕來電平臺、騷擾電話和垃圾短信舉報受理流程和相關(guān)工作機(jī)制、防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、大數(shù)據(jù)構(gòu)建反詐長效機(jī)制等領(lǐng)域進(jìn)行了講解和答疑。來自聯(lián)通在線、天津市國瑞數(shù)碼、恒安嘉新等企業(yè)的專家分享了騷擾電話、垃圾短信及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)防范經(jīng)典案例。

此次培訓(xùn)班學(xué)員來自基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)、虛擬運(yùn)營企業(yè)、呼叫中心、短信息服務(wù)企業(yè)等單位，培訓(xùn)現(xiàn)場研討交流氣氛熱烈，學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，對培訓(xùn)內(nèi)容普遍給予積極評價。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國通信企業(yè)協(xié)會將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部對信息通信行業(yè)的決策部署，全力開展防范治理騷擾電話、垃圾短信及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，積極宣傳政策法規(guī)，完善社會監(jiān)督，支撐行業(yè)監(jiān)管，倡導(dǎo)行業(yè)自律，貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，推動行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。