中國互聯網協會副理事長黃澄清致辭

    中國互聯網協會副理事長黃澄清在致辭中指出，中國互聯網協會成立以來，積極引導互聯網企業(yè)履行社會責任，實施了一系列卓有成效的創(chuàng)新舉措，為推動互聯網行業(yè)健康有序發(fā)展做了扎實的工作。他表示，中國互聯網協會將從三個方面做好互聯網企業(yè)社會責任建設工作，一是幫助互聯網企業(yè)增強社會責任意識，進一步推動企業(yè)文化和價值觀建設；二是健全機制，營造良好的社會責任體系生態(tài)環(huán)境；三是推動社會責任評估標準工作，助力實現國家互聯網發(fā)展戰(zhàn)略。

中央網信辦網絡社會工作局副局長易滌非致辭

    中央網信辦網絡社會工作局副局長易滌非在致辭中表示，論壇的召開對于凝聚行業(yè)力量、共同推進互聯網行業(yè)社會責任建設具有重要意義。他對互聯網企業(yè)進一步加強社會責任建設提出五點建議：一是要與服務國家發(fā)展大局相結合，二要與營造良好網絡空間相結合，三是要與提升社會效益相結合，四是要與規(guī)范企業(yè)管理相結合，五是要與加強互聯網行業(yè)自律相結合。易滌非表示，要發(fā)揮中國互聯網協會等網絡社會組織的橋梁紐帶作用，強化社會責任和道德約束，凝聚互聯網行業(yè)共識，總結先進經驗和典型做法，加強行業(yè)公約、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標準建設，引導互聯網企業(yè)加強社會責任建設。

中國互聯網協會副理事長兼副秘書長何桂立發(fā)布《中國互聯網行業(yè)社會責任報告（2018-2019年度）》

    中國互聯網協會副理事長兼副秘書長何桂立發(fā)布了《中國互聯網行業(yè)社會責任報告（2018-2019年度）》（以下簡稱“《報告》”）。《報告》從十個方面全面客觀反映了中國互聯網企業(yè)履行社會責任的現狀，對企業(yè)在履行社會責任過程中存在的問題和挑戰(zhàn)進行了梳理和總結，并提出相應的意見和建議?！秷蟾妗凤@示了五方面的問題，一是互聯網行業(yè)社會責任領先企業(yè)與中小企業(yè)的差距越來越明顯；二是互聯網行業(yè)對社會責任仍有較大的認知差距；三是某些互聯網行業(yè)社會責任議題，尤其是特色議題仍存在一定局限性，仍有可持續(xù)提升的空間；四是社會責任學術研究仍有空間，行業(yè)透明度方面仍有待提高；五是社會責任企業(yè)管理方面仍有待進一步健全?！秷蟾妗返陌l(fā)布將有助于加強中國互聯網企業(yè)履行社會責任積極性，提高中國互聯網行業(yè)對社會責任的整體認知水平與實踐意愿，促進中國互聯網行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

中國信息通信研究院泰爾認證研究所副所長趙欣欣發(fā)布《互聯網企業(yè)社會責任報告編寫指南》（征求意見稿）

    中國信息通信研究院泰爾認證研究所副所長趙欣欣發(fā)布了《互聯網企業(yè)社會責任報告編寫指南》（征求意見稿）（以下簡稱“征求意見稿”）。征求意見稿立足于互聯網行業(yè)的客觀條件和特點，以服務和促進國家戰(zhàn)略的實現為重要指引，以國際國內通用的商業(yè)習慣以及社會責任相關標準和倡議的精神內核為重要參考，將對互聯網企業(yè)及相關人員編制社會責任報告指產生導作用。該征求意見稿中還提出了互聯網企業(yè)社會責任報告應有的主要實質性議題及披露指標，包括社會責任戰(zhàn)略與管理、產業(yè)鏈和供應鏈協同發(fā)展、科技創(chuàng)新、網絡健康與安全等，旨在提供互聯網行業(yè)在社會責任領域的共同認知和行動框架。

清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師沈陽作演講

    清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師沈陽作了題為《互聯網企業(yè)社會責任觀察》的演講。他從社會責任戰(zhàn)略傳播、以大數據和人工智能來促進互聯網企業(yè)、創(chuàng)新互聯網扶貧模式等多個方面進行分析，與參會觀眾共同探索互聯網企業(yè)如何更好地履行社會責任的新途徑和新方法。
    在案例分享環(huán)節(jié)，阿里巴巴集團政策研究室主任朱衛(wèi)國，滴滴出行高級副總裁曲越川，58集團黨委書記、首席信息內容安全官馬蘭，知乎總編輯、副總裁秦亞洲，貝殼找房副總裁、貝殼公益負責人賈生平，字節(jié)跳動公共事務高級總監(jiān)安穎等互聯網企業(yè)代表做了精彩分享，交流了各自企業(yè)履行社會責任的經驗和成果，為下一步開展社會責任工作打下了基礎。

阿里巴巴集團政策研究室主任朱衛(wèi)國作案例分享

    阿里巴巴集團政策研究室主任朱衛(wèi)國從理想使命、顛覆創(chuàng)新、數字設施、平臺治理、公益情懷的角度闡釋了互聯網企業(yè)社會責任。他指出，阿里巴巴的價值觀之一是“因為信任，所以簡單”，平臺在進行管理的時候，還必須保持溫度，這體現了企業(yè)的社會責任。

滴滴出行高級副總裁曲越川作案例分享

    滴滴出行高級副總裁曲越川結合公司業(yè)務，分享了公司在企業(yè)社會責任方面取得的經驗，解讀了公司在民生、綠色生態(tài)、公益等方面的案例。他表示，滴滴公司將盡職盡責，飲水思源，更多回報社會。

58集團黨委書記、首席信息內容安全官馬蘭作案例分享

    58集團黨委書記、首席信息內容安全官馬蘭分享了“58同鎮(zhèn)”的有益實踐。她從普及網絡應用，消彌數字鴻溝、推動產業(yè)建設、傳播便民信息、助力安居樂業(yè)等幾個方面講解了“58同鎮(zhèn)”取得的經驗。她表示，“58同鎮(zhèn)”的使命就是連通城鎮(zhèn)發(fā)展，打通信息鴻溝，使城鎮(zhèn)的良好信息下沉到鄉(xiāng)村和老百姓手中，實現他們對于未來生活美好需求的渴望。

知乎總編輯、副總裁秦亞洲作案例分享

    知乎總編輯、副總裁秦亞洲講解了知乎在社會責任方面的實踐。知乎采取技術手段，加大人力、物力的投入，營造清朗的網絡生態(tài)環(huán)境，致力于產出有價值的正能量內容。他表示，優(yōu)良內容和優(yōu)良生態(tài)已經成為企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵要素，互聯網企業(yè)只有勇敢承擔社會責任才能真正行穩(wěn)致遠。

貝殼找房副總裁、貝殼公益負責人賈生平作案例分享

    貝殼找房副總裁、貝殼公益負責人賈生平在會上發(fā)表《新居住?共未來》主題演講，闡述了貝殼找房作為科技驅動的新居住服務平臺，聚焦“新居住”的四大發(fā)展方向：新消費體驗、新服務效率、新服務品質、新多元生態(tài)。通過開放數據資源和技術能力，貝殼找房將聚合和賦能更多生態(tài)合作伙伴，驅動行業(yè)進入數字化的“新居住”時代；同時，積極踐行企業(yè)社會責任，通過社區(qū)服務、慈善等社會公益行動，為實現美好生活做貢獻。

字節(jié)跳動公共事務高級總監(jiān)安穎作案例分享

    字節(jié)跳動公共事務高級總監(jiān)安穎在演講中指出，企業(yè)社會責任應該是平臺治理、科技創(chuàng)新、內容建設的有機統一。她表示，企業(yè)要認真踐行企業(yè)社會責任，為用戶增福，為社會賦能。一是優(yōu)化算法、加強內容管理，建設和維護良好的平臺內容生態(tài)；二是發(fā)揮優(yōu)勢，打造尋人尋親的基礎設施；三是激發(fā)活力，弘揚中華優(yōu)秀傳統文化；四是服務三農，助力精準扶貧攻堅。

中國互聯網協會副秘書長宋茂恩主持論壇

    論壇上還舉行了中國互聯網協會互聯網行業(yè)社會責任建設工作組（以下簡稱“工作組”）成立儀式。中國信息通信研究院泰爾認證研究所擔任組長單位，作為社會責任建設及推廣工作的具體執(zhí)行機構。工作組組長由泰爾認證研究所副所長趙欣欣擔任，副組長由中國互聯網協會宣傳部主任戴煒、中國互聯網協會合作部主任張姍姍、泰爾認證研究所技術部主任胡越男、阿里巴巴社會公益部總監(jiān)吳耀華擔任。阿里巴巴（中國）有限公司、百度公司、北京愛奇藝科技有限公司、北京今日頭條科技有限公司、北京世紀好未來教育科技有限公司、滴滴出行科技有限公司、美團外賣、京東集團、三六零安全科技股份有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司、蘇寧控股集團、小米集團、網易公司、58同城、攜程集團成為首批工作組成員單位（排名不分先后）。
    趙欣欣介紹說，工作組將繼續(xù)開展“中國互聯網企業(yè)社會責任中國行”、互聯網企業(yè)社會責任建設系列培訓、行業(yè)年度社會責任報告、優(yōu)秀案例征集、舉辦社會責任論壇等重點活動，并根據企業(yè)需求，開展社會責任管理及議題工具的開發(fā)等研究工作。

中國互聯網協會互聯網行業(yè)社會責任建設工作組組長、副組長

中國互聯網協會互聯網行業(yè)社會責任建設工作組成員單位

中國互聯網協會互聯網行業(yè)社會責任建設工作組成員單位

論壇現場

    中國互聯網企業(yè)社會責任論壇是中國互聯網協會的品牌活動之一，從2014年至今，已經連續(xù)舉辦了六屆，在引導我國互聯網企業(yè)履行社會責任方面發(fā)揮了積極的作用。
    中國互聯網協會將在企業(yè)社會責任建設方面展開更深入的工作，傳播優(yōu)秀的實踐經驗，實施更多創(chuàng)新舉措，推動互聯網企業(yè)踐行社會責任，共享經驗，共創(chuàng)成果，凝聚合力，打造互聯網企業(yè)履責新格局，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

    （編輯：董暢    校審：戴煒 ）